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酒店未挂牌标五星房客诉获订房平台获3倍赔偿

2018-01-09 08:45:41 来源:驻马店热线 标签:快递 艺龙 先生

  原标题:数万元血透报销单被快递寄丢来沪患者家属一筹莫展“18000元的血透报销单被圆通快递寄丢了,对方说只能赔几百元!”近日,程先生致电反映,其快递回老家准备报销换太太“救命钱”的血透单,因快递公司疏漏遗失,如今面临无法报销无钱救命的困境,新京报记者上午从朝阳法院获悉,艺龙公司被判赔偿消费者李先生酒店住宿费3倍的费用,共计10.5万余元,01月09日,程先生通过快递公司闵行分公司,把3张血透报销单和病历卡快递到盐城,艺龙网网页标注三家酒店均为国家旅游局评定的五星级酒店,但三四天过去了,快递状态始终显示“运输中”,并未到盐城。

  李先生称,2018年01月,一个偶然机会,他发现通过艺龙网预订的这三家酒店实际情况与标注不符,协商无果后,李先生为此向北京市工商局朝阳分局进行了投诉,后来,他来到该网点,网点负责人表示过两天应该就能到,如果依旧没到,可能就是寄丢了,2018年01月,李先生以艺龙公司在履行合同过程中存在欺诈行为为由,将艺龙公司诉至法院,要求退还房费并索要3倍赔偿105660元”程先生表示,他压根不知道还有保价服务,快递员当时也并未提醒过。

  ”艺龙称,上海华尔道夫酒店是福布斯评定的五星酒店,三亚瑞吉酒店和天房洲际酒店是按照五星标准打造的顶级国际酒店,且一直在向国家旅游委申请五星挂牌,上述三家酒店的硬件设施和软件服务真实到位,李先生接受服务的品质未受影响,“包裹里的发票总金额是18000元,一旦遗失,就没法报销,法院经审理认为,李先生从艺龙公司购买酒店服务,并已实际入住,双方合同已经履行完毕,李先生要求退还房费缺乏依据,不予支持,查询程先生的快递单编号后,记者发现最后更新的状态日期是01月09日,显示包裹已从上海转运中心发往盐城,之后并无任何记录。

  最后,朝阳法院作出一审判决,判令艺龙公司赔偿李先生105660元,同时驳回了李先生的其他诉讼请求,圆通:未保价按规定赔100元因无法报销“救命钱”,程先生曾数次前去该网点找负责人协商,但对方态度一直蛮横,还丢下一句,“要赔偿最多给1000元,不要就去起诉好了,二审法院作出终审判决,驳回上诉、维持原判,至于赔偿问题,周露称,在快递单上赔款协议有注明,如果未保价的快件丢失、损毁或短少,物品类赔偿限额为人民币300元,文件类赔偿额不超过100元

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